Материалы к рефератам
Международный туризм: влияние на развитие регионов
Проблемы экологии в современном мире
Новое в IQlib
29.10.2013
Стефанов С.И. / Начала болгарского языка для русскоязычных / Москва / ЛИБРОКОМ / 2013
Хотите задать вопрос службе поддержки? Нажмите Ctrl+Enter.
Нашли неточность на сайте? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter.
]>
Электронно - библиотечная система
образовательных и просветительских изданий
]>
Электронно - библиотечная система
образовательных и просветительских изданий
|
 |
Решетникова К.В.Конфликты в системе управления.Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом» - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.- 175 с. ISBN / ISSN: 978-5-238-02393-9 Инвентарный номер: 22273 Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом»; Рекомендовано Научно-исследовательским центром образования и науки в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом» Рассматриваются существующие подходы к определению понятия «социальный конфликт», природа и причины конфликта. Уделяется внимание проблеме исследования и диагностики конфликтов, основным технологиям управления социальными конфликтами. Эти знания позволят студентам получить теоретическую основу для дальнейшего углубленного изучения организационной конфликтологии и приобрести навыки управления конфликтами в современных организациях. Учебное пособие может быть использовано для подготовки студентов вузов, а также будет полезно специалистам по управлению персоналом и менеджерам организаций.
ББК: 60.524.228 ( Социальный конфликт); 60.54 ( Социология групп) ОКСО: 040000 ( Социальные науки); 080000 ( Экономика и управление) Решетникова, Кира Викторовна. Конфликты в системе управления: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом» / К.В. Решетникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 175 с. |
- Оглавление
- Предисловие
- РАЗДЕЛ I. КОНФЛИКТЫ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
- Глава 1. Определение природы социального конфликта
- Глава 2. Накопление знаний о конфликтах и становление конфликтологии
- 2.1. Философско-социологическая традиция
- 2.2. Психологическая традиция
- 2.3. Отечественная конфликтология
- Глава 3. Системные характеристики организационных конфликтов
- 3.1. Структурные характеристики конфликта
- 3.2. Процессуальная модель конфликта
- 3.3. Последствия социального конфликта
- 3.4. Типология конфликтов
- Глава 4. Методы диагностики организационных конфликтов
- 4.1 Описательные и аналитические методы
- 4.2. Экспериментальные исследования конфликта
- 4.3. Опросные методы
- Глава 5. Методы управления конфликтами
- Глава 6. Социальные технологии управления конфликтами
- 6.1. Переговоры между сторонами конфликта
- 6.2. Посредничество
- Программа дисциплины "Конфликты в системе управления"
- РАЗДЕЛ II. СЕМИНАРСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ
- Методические материалы для проведения семинарских занятий
- Методические материалы для проведения практических занятий
- Упражнение 1. Создание образа социального конфликта
- Упражнение 2. "Конфликт ли это?"
- Упражнение 3. Теоретические модели конфликта
- Упражнение 4. Сбор информации о структурных характеристиках конфликта
- Упражнение 5. Работа с тестом "Фрустрирующие ситуации в деловых отношениях" Н.Г. Хитровой (модифицированный рисуночный тест Розенцвейга)
- Упражнение 6. "Стили поведения в конфликте"
- Упражнение 7. "Выбор стратегий поведения в конфликте"
- Упражнение 8. Ролевая игра "Конфликт в организации"
- Упражнение 9. Игра "Крест - параллель"
- Упражнение 10. Ролевая игра "Переговоры"
- Библиографический список
- Приложения
- Приложение 1. Диагностика агрессивности по тесту Басса-Дарки
- Приложение 2. Двухфакторная модель экстравертированности и нейротизма (тест Г. Айзенка)
- Приложение 3. Диагностика ролевого конфликта в деятельности руководителя (методика С.И. Ериной)
- Приложение 4. Тест описания поведения в конфликтной ситуации К. Томаса
- Приложение 5. Ситуационный метод исследования конфликтов
- Приложение 6. Диагностика организационных конфликтов по модели Л. Гринхелга
- Приложение 7. Методика диагностики конфликтов в подразделении (К.В. Решетникова)
- Приложение 8. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов в группе (А.Я. Анцупов)
]>
]> ]>
]> ]>]>
|
]>
IQlib – электронно-библиотечная система, в коллекции которой собраны электронные учебники, справочные и учебные пособия, общеобразовательные и просветительские издания. Эффективный поиск, простой и удобный доступ к актуальной образовательной и просветительской литературе. Copyright © ИАП, учебные пособия и электронные учебники в электронно-библиотечной системе IQlib.ru ]> |
16+ |
